POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La presente política de privacidad es conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), a Ley Orgánica 3/2018. de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como en lo que no resulte contrario a la normativa indicada, a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, y/o aquellas que las pudieran sustituir o actualizar en el futuro.

JOUMMA BAGS SL está comprometida con la privacidad de sus datos personales. Los datos personales facilitados son necesarios para prestar nuestros servicios y son tratados de manera lícita, leal y transparente, garantizando una seguridad adecuada de los mismo. 

El Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal es JOUMMA BAGS SL:

  • CIF: B98087331
  • DIRECCIÓN: PG. IND. EL ALTET C/ LA AGRILLENT S/N APTD.388 46870, ONTINYENT (VALENCIA)
  • CORREO ELECTRÓNICO: info@clientes.joumma.com
  • DOMINIO WEB: https://www.clientes.joumma.com/shop/

Formulario de contacto

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/649 del Parlamento europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos = en adelante, RGPD), se informa que sus datos personales recogidos mediante el formulario de contacto, serán tratados por cuenta de JOUMMA BAGS SL, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes de información, dudas, quejas y conocer opiniones de nuestros clientes, respecto a los servicios ofertados en la presente plataforma online.

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos de carácter personal es el consentimiento manifestado por el usuario mediante la cumplimentación y envío del formulario correspondiente, para los fines anteriormente expresados. Los datos personales se conservaran por el tiempo que precise la atención del objeto de la comunicación y, en su caso, por el tiempo que no haya manifestado la oposición al envío de comuniones comerciales. 

Por otro lado, los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas, en los supuestos previos según Ley.

Si no desea seguir recibiendo emails de JOUMMA BAGS SL, solo tiene que enviar un mensaje a atencionalcliente@clientes.joumma.com, indicando su dirección de email y que desea darse de baja de nuestra Newsletter.

Asimismo, el interesado de los datos personales podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el RGPD, y que son:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales
  • Derecho a solicitar la rectificación o supresión
  • Derecho a oponerse al tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una fotocopia de su DNI, y en la que especificará cuál de éstos solicita que sea satisfecho, remitida a la dirección: JOUMMA BAGS SL, domicilio social a estos efectos en Polígono El Altet, C/ L´Agrillent s/n. Aptd.388, CP (46870) Ontinyent (Valencia).

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)

Tratamiento de los datos personales

Presupuestos

Los datos personales serán tratados para la confección de presupuesto y para aquellas otras finalidades necesarias para poder prestar el servicio contratado.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales, es que son necesarios para la ejecución de un contrato.

Estos datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Albaranes de Entrega

Los datos personales serán tratados para gestionar la acreditacion de la entrega y el estado de la mercancía.

La base legal que legimita el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso prestado al firmar el albarán de entrega.

Estos datos personales se conservarán mientras no se retire el consentimiento, salvo que deban conservarse para el mantenimiento de la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Facturación

Los datos personales serán tratados para la emisión de la correspondiente factura por los servicios prestados.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.

Estos datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

E-mail

Los datos personales serán tratados para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el interés legítimo del responsable.

Estos datos personales se conservarán por un período de dos años desde el momento en que dejen de tratarse, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como interesado

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