I. SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Desde JOUMMA BAGS nos esforzamos para cumplir con nuestra obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello adoptamos todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. En concreto utilizamos tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer), la cual nos permite que se transmitan en forma segura todos los datos, de tal forma que sólo los involucrados en su manejo pueden interpretarlos. El cifrado evita que individuos ajenos a JOUMMA BAGS intercepten la información y puedan conocer su contenido.

II. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Las "cookies" son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador, a través de su navegador, para permitir a nuestros sistemas reconocerlo y decirnos cómo y cuándo las páginas de nuestro sitio son visitadas y por cuánta gente. Las cookies de JOUMMA BAGS no recopilan información personal, y nosotros no combinamos la información general recogida a través de éstas con otra información personal para saber quién es el usuario o cuál es su dirección de email.

La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, que evita que el navegador acepte nuevas cookies, así como permitirte decidir si se desea aceptar cada nueva cookie en una variedad de formas. Para obtener más información sobre las cookies y cómo rechazarlas, se puede visitar el siguiente enlace.

JOUMMA BAGS utiliza Google Analytics para comprender mejor quién utiliza el Servicio y cómo la gente lo está utilizando. Google Analytics utiliza cookies para recoger y almacenar información anónima, como la duración de la visita, páginas visitadas, permanencia en cada página del sitio web, dirección IP y el tipo de sistema operativo utilizado. Nosotros utilizamos esta información para mejorar el Servicio y hacerlo atractivo para la mayor cantidad de usuarios posible. Google ha desarrollado un plugin para el navegador que permite desactivar el software de seguimiento de Google Analytics.

Cualquier usuario debe leer y "ACEPTAR" nuestra Política de Cookies antes de navegar por el presente portal web.

2.1 Descripción de cookies

Una "Cookie" es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario, facilitando la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet.

Las cookies se utilizan, por ejemplo, para recordar los gustos de los usuarios en la web: idioma, navegador utilizado; analizar los hábitos y comportamientos del usuario para mejorar los servicios ofrecidos, o para adecuar los contenidos de una página web a las preferencias del visitante.

Las cookies se pueden catalogar de la siguiente manera:

a) Según la entidad que la gestiona:

• Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo del usuario desde nuestros propios servidores o dominios y desde el que prestamos el servicio solicitado.
• Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo del usuario desde un servidor o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como, por ejemplo, las usadas por redes sociales o por contenido externo como los vídeos almacenados en YouTube

b) Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

• Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que se abandona la página web, por lo que ninguna quedar egistrada en el disco duro del equipo del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
• Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que el usuario realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

c) Según su finalidad:

• Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede, etc.
• Cookies de análisis: Son aquellas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen éstos de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
• Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.
• Cookies de publicidad de conducta: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrar al usuario publicidad relacionada con su perfil de navegación.

2.2 Qué cookies utilizamos y con qué finalidades

Nuestra web utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies propias: son cookies estrictamente necesarias. Permiten la interactuación del usuario con el sitio web utilizando todas sus funciones.
• Cookies Analíticas: son cookies utilizadas para el análisis, investigación o estadísticas con el fin de conocer cuáles son las secciones más visitadas, puntos de conexión, etc. y así poder mejorar el portal web.
• Cookies de complementos: son cookies utilizadas por complementos externos instalados en la web para su buen funcionamiento como, por ejemplo, mostrar el cartel informativo sobre el uso de cookies.
• Cookies de redes sociales: son cookies utilizadas para identificarte como usuario en la red social y poder interactuar a través del perfil del usuario a través de las APIs (Application Programming Interface o Interfaz de Programación de Aplicaciones) instaladas.

2.3 De quiénes son las cookies que utilizamos

A continuación se detallan las cookies utilizadas por este sitio web junto con la finalidad y duración de cada una de ellas:

• clientes.joumma.com, son cookies técnicas y de seguridad propias de nuestra web para su buen funcionamiento como, por ejemplo, recordar la aceptación del cartel de las cookies, el usuario y su carrito, el idioma, etc. Algunas de estas cookies son de sesión y otras son persistentes para recordar las preferencias del usuario. Estas cookies son: PHP_SESSID, Prestashop#
• Google Analytics (de Alphabet Inc.), con las que realizamos el análisis de la audiencia y navegación de nuestra página. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas y mostrar publicidad al usuario cuando navega por internet en base a su historial de navegación. Estas cookies tienen una duración persistente y son necesarias para el correcto funcionamiento de los complementos de Google. Estas cookies son _ga; _gat; PREF; NID; SID; HSID; SSID; APISID; SAPISID.
• Addthis (solución que pertenece también a Alphabet Inc.). Las cookies de esta entidad nos permiten poder interactuar con las redes sociales para que el usuario pueda compartir el contenido de la web con sus seguidores en las principales redes sociales. Estas cookies tienen carácter permanente y son: ssc; um; bt2; uvc; dt; di2; uid; vc;loc; ssh; sshs.

NOTA: Esta lista se actualizará con la mayor celeridad posible a medida que cambien los servicios del sitio web ofrecidos en el mismo. Sin embargo, ocasionalmente durante esta actualización puede ser que la lista no incluya una cookie, aunque siempre se referirá a cookies con propósitos idénticos a los registrados en esta lista.

2.4 Formas de bloquear y limitar el uso de cookies

Es importante destacar que estas tecnologías no son intrusivas, ya que toda la información obtenida a través de las cookies es totalmente anónima y, en ningún caso, puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Esta información permite a JOUMMA BAGS adaptar y mejorar sus servicios a los intereses de los usuarios. No obstante, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. JOUMMA BAGS informa que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

Concretamente, todos los navegadores permiten hacer cambios que permiten desactivar la configuración de las cookies. Estos ajustes se encuentran ubicados en las "opciones" o "preferencias" dentro del menú de su navegador.

A continuación le mostramos, mediante enlaces, la forma de deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones de los navegadores más utilizados:

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Safari para IOS (iPhone y iPad)

En cambio, si usted desea bloquear las cookies analíticas de Google puede instalarse un complemento en su navegador desarrollado siguiendo las instrucciones indicadas en el siguiente enlace.

Por otra parte, respecto alos complementos de entidades externas (como por ejemplo los servicios de Alphabet Inc) utilizados en nuestro portal web recomendamos a todos los usuarios que accedan a las políticas de privacidad de cada proveedor de los servicios para obtener mayor información: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

Cualquier usuario que tenga alguna duda acerca de estas tecnologías puede remitirnos la consulta a través de nuestro email: shop@clientes.joumma.com

2.5 Tratamiento de datos y utilización de cookies

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestros servicios o mediante envíos de correos electrónicos serán incorporados a los ficheros declarados a la Agencia Española de Protección de Datos por JOUMMA BAGS para las finalidades descritas en la Política de Privacidad, la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización de cualquiera de nuestros servicios.

Por otra parte, JOUMMA BAGS le informa que por visitar nuestro portal web o descargar nuestra aplicación no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario, en cambio, existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo a través de dispositivos denominados "cookies", que nos permiten obtener información estadística sobre el uso de nuestros servicios para luego poder realizar mejoras. Todo usuario debe consultar nuestra Política de Cookies para navegar y utilizar nuestros servicios.

En cualquier caso, todos los usuarios tienen derecho a ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le asisten, mediante escrito dirigido a JOUMMA BAGS en la dirección electrónica shoponline@clientes.joumma.com.